访问不通、iOS 异常、名单查不到，按顺序排一遍就能定位

打开本页顶部公告，对照当前推荐入口与备用入口的状态，从推荐入口进入即可。主入口无响应时直接切换备用入口，两条路径同时可用。公告会随入口调整同步更新，回访前扫一眼最省时间。

建议删掉旧收藏，从本页公告里的地址重新收藏一次。旧地址指向的是调整前的页面，打开后出现空白或反复跳转都属正常。换成新地址后这类情况不会再出现。

V3.1 已完成适配修复，当前 iOS 端可以正常打开赛事数据与视频集锦页面。如果设备上仍然异常，先把系统升到 iOS 13 及以上，再清掉旧页面数据重新进入。仍有问题可提交工单，附上机型和系统版本，处理会更快。

用 Safari 打开，关闭阅读模式，并把系统字体大小调回默认值后刷新。错位大多来自系统放大字体或第三方浏览器的排版内核，换回 Safari 基本能恢复。恢复后再按需要微调字号，不要一次调到最大。

先走一遍上面的四步自查，重点是清缓存后能否恢复。换过网络、清过缓存仍然空白，把机型、系统版本和发生时间段记下来提交在线工单。信息越具体，定位越快。

关掉后台其它标签页后重新刷新一次，加载页停留超过 30 秒通常是本地缓存没有更新。改用备用入口进入，一般可以绕开这个问题。若两条入口都一样，请在工单里说明发生时间。

先把筛选条件放宽到一个联赛加最近的更新时间，再查一次看是否返回名单。筛选条件叠加过窄、缓存未更新、入口版本过旧，都会让结果看起来像是空的。按这个顺序缩小范围，基本都能定位到具体原因。

先确认所选日期落在当前赛季范围内，再看是否同时勾了球队和位置条件。两个条件同时生效时结果会被压得很窄。清一次缓存重新查询，多数情况能正常返回。

到系统设置里确认通知权限已打开，再回到订阅列表看条目是否还在。iOS、Android 与 Web 三端的提醒各自独立，换了设备需要重新订阅。打开权限并重建条目后，下一场比赛就能收到。

在订阅列表里删除原条目，再按新的日期或球队重新建立一条即可。新订阅会按新的时间生效，旧条目不会重复推送。订阅较多的，建议只保留关注度最高的几支球队。